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○印不良品?それともクレーマー? 1

2007-02-02 (Fri) 16:56
↓の記事のつづきです。

ベットのフレームの上にマットを敷こうとしたら・・・

な、な、なんと!
 
 
RIMG0032-s.jpg
RIMG0035-s.jpg

( ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ロ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄;) ゲッ!マットが汚れているではありませんか!


○印良品にこの2枚の写真を添付して、届いたマットが汚れているとクレームのメールを送りました。

この記事は掲載しようかずいぶん迷ったのですが、○印良品にクレームのメールを出して24時間以上たつのに、○印良品からはなんの音沙汰もありません・・・・・(*`д´)

よって、これからの出来事をこのブログに掲載していこうと思います。

とりあえず、これから再度メールを送ってみます(`´メ)

つづく
 
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Last Modified : -0001-11-30

Comments







非公開コメント
げっ、、、

ありえなぁ~い(涙)。

門出なのに、、、
2007-02-02-17:53 さなえ
[ 返信 * 編集 ]
何かの手違いで返事が遅れているんでしょうかねぇ!?
こういう時にどんな対応してくれるかは重要ですよね!良いにしろ悪いにしろ非常に印象深くなりますからね~
2007-02-02-22:08 ちょうチチ
[ 返信 * 編集 ]
>さなえちゃん
せっかくだから新品まっさらを使わせてやりたいですね。

>ちょうチチ
やっとメールが来ました・・・
この続きはキャンプから帰って書きますが、クレーム対応は迅速にやって欲しいですね。
2007-02-03-06:21 うっし~
[ 返信 * 編集 ]
さすがに。。。
送り返して頂いたら。。。といわれても、送るのもたいへんですよねぇ~ パックを開ける前に気づくことができたらよかったのですが(笑)
2007-02-03-08:41 プリンパパ
[ 返信 ]
こんにちは
○印で以前アルバイトしてたことが有りますが、ファニチャー類は結構トラブル多かったみたいですね。
担当が違ったので詳しくは分かりませんけど、配送センターがしっかり機能してない時がありました。
2007-02-03-11:53 ジュンペイ
[ 返信 ]
>プリンパパ
そうなんですよね~
まったく思ってもみていませんでした(^^;;;

>ジュンペイさん
確かに配送センターへ送ったメールは無視されました(`´メ)
2007-02-05-05:18 うっし~
[ 返信 * 編集 ]